“自从我们村组织网格员开展矛盾纠纷排查、普法宣讲以来，群众们的法律安全意识明显提高了，我们村社会治安也越来越好了。”说起网格作用，网格员金卫本这样说道。

　　近年来，盈江县苏典傈僳族乡始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥党建引领作用，以优化服务、强化治理为目标，聚焦民生痛点难点问题，全力提升边境地区基层社会治理能力。

　　“10联户网格”强化源头治理。充分发挥网格党支部的示范引领作用，组织网格员、社区民警带领党员干部、志愿者、法律明白人等开展入户走访，通过火塘文化唠家常、听民声，收集社情民意、矛盾纠纷线索，及时掌握群众动态，提前预警、提前介入，有效地维护了辖区的稳定。同时，建立矛盾纠纷化解台账，坚持“一事一档”“一事一策”，对排查出来的矛盾和问题进行分类，及时开展矛盾分析、研判、化解，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的工作目标。

　　“10联户网格”推进多元化解。苏典乡按照“谁主管、谁负责”和“三级三调”的原则，分解矛盾纠纷化解任务，建立乡村组“纵向联动”和综治、派出所、司法“横向”联动工作机制，充分发挥好调解员、党员、网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，及时把问题解决在基层、化解在萌芽，最大限度消除不和谐、不稳定、不安全因素。今年以来，通过“三级联调”化解矛盾纠纷16件，纠纷双方满意度达100%。

　　“10联户网格”巩固化解成效。不断优化完善矛盾纠纷回访制度，扎实做好调解案件的回访和跟踪工作，对已经调解成功的矛盾纠纷，组织网格员主动跟踪回访，及时掌握双方当事人思想动态，定期开展电话回访、上门回访，切实巩固化解成效，坚决防止已化解的矛盾纠纷再次激化升级。对调解无果、无法调解的则引导当事人运用正确合法的途径解决，切实当好群众的“贴心人”。

　　“10联户网格”增强法治观念。苏典乡作为云南省德宏州唯一的傈僳族乡，傈僳族群众占全乡总人口的72%，大部分傈僳群众不懂普通话，网格员作为本村组、本民族人员化身“翻译员”“宣传员”，利用入户走访、调解纠纷等有利时机，针对群众反映强烈的法律问题，以“汉语+傈僳语”双语普法的形式，耐心宣传讲解，实现普法接“民族气”“基层气”，进一步提高群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念。

　　实行网格化管理助力基层治理以来，苏典乡充分发挥党建引领作用，把群众需求作为第一导向，强化多元共治，激活基层党组织“神经末梢”，持续推进“10联户网格”模式，让纠纷隐患防治在源头、化解在网格，营造了安全稳定、祥和有序的社会环境。（通讯员：刘亚鹏 早雄高）

来源：德宏边境管理支队

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