4月11日，云南怒江边境管理支队上江边境派出所收到群众送来印有“热情服务 为民解忧”字样的锦旗，以此感谢该所民警及时为群众化解矛盾，热情为民服务。

　　近日，该所接到一起矛盾纠纷的警情，辖区某学校李某因琐事与同学乔某发生口角并产生肢体冲突，期间造成李某头部手部擦伤。为此，双方家长争执不休，情绪激动。接警后，该所民警迅速赶到现场。详细了解现场情况后，该所秉着把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态，防止出现矛盾升级的情况，民警就此事找准双方当事人及父母的矛盾点，多次深夜入户，晓之以情、动之以理，耐心开导双方当事人。深入浅出的讲法律、讲政策、讲道理，合理合法的为双方制定了解决方案，最终双方就此事相互道歉，握手言和，达成了调解协议，并签订了治安调解协议书。事后当事人对民警执法为民的工作态度非常认可，并为上江派出所送来了一面锦旗。

　　长期以来，上江边境派出所用心调解化解纠纷，真心服务为群众，及时消除治安隐患，确保了辖区社会和谐稳定，得到群众的一致赞誉。（通讯员王文龙、孙洁）

来源：云南怒江边境管理支队

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