法治头条陕西讯（□宋宾扬）咸阳市秦都区马庄街道深入贯彻党建引领基层治理要求，创新探索“12345+网格化”深度融合机制，通过优化网格划分、整合服务资源、强化监督闭环，构建了“诉求响应—问题处置—结果反馈”的全链条治理体系。

党建引领融合网格体系。优化网格划分。按照“地域相邻、便于管理”原则，将辖区17个村和1个社区划分为96个网格，构建“街道一张网、村一张图、户一档案、组一个群”管理体系，实现党组织管理和网格化管理100%覆盖;建强服务队伍。整合“专职+党员+法治队伍+志愿者+乡贤”力量，组建志愿者服务团队，党员担任志愿先锋，建立“1名网格长+1名专职网格员+N名兼职网格员”的联动机制。

平台联动融合诉求响应。分级分类处置。对简单问题由网格员现场解决;复杂问题通过联动司法所、执法队、市场监管所等力量;重难点问题由街道纪工委挂牌督办，确保“小事不出网格、大事不出街道”;闭环监督管理。街道纪工委建立“问题台账+进度单+督办单”三单管理，今年已督办12345平台反馈问题98件解决率达100%，平均办理周期压缩至3.5天。

服务延伸融合治理场景。网格+矛盾调解。组织乡贤、法律工作者参与邻里纠纷、土地权属等矛盾调解，累计化解矛盾47件;网格+平安建设。联合派出所开展“警网融合”行动，网格员协助排查治安隐患、宣传反诈知识，今年累计开展联合巡查30次;网格+民生服务。推出“红色代办”服务，网格员为行动不便群众代办养老认证、残疾证申领等事项;建立“微心愿”认领机制，党员志愿者帮助困难群众实现需求。

“12345+网格化”融合发力是提升基层治理能力的有效路径，下一步，马庄街道将持续深化“网格+N”服务模式，探索“网格+智慧平台”应用场景，努力打造共建共治共享的社会治理新格局，为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献基层智慧。

来源：马庄街道

作者：赵诗扬

责编：王芳玲

编审：杨海卿

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